服务与质量
Service and Quality
质量管理
Quality Management
大家检验构建了全面、系统的质量管理体系，以CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》、CNAS-CL02-A001《医学实验室质量和能力认可准则的应用要求》等法律法规、行业标准及准则为基础，实现从总部至全国省级中心实验室的标准化、同质化运营。通过全流程管控和多层次赋能，覆盖人员、设备、试剂、设施等关键资源，严格规范检验前、中、后各项操作，并依托室内质控、溯源体系及室间质评，保证每一检测结果的准确、可靠与可比，为各级医疗机构提供高质量、项目可互认的检测服务。
国家级认可 · 统一质量标准
大家检验总部中心实验室自2013年10月通过ISO 15189医学实验室认可以来，持续构建和完善高标准质量管理体系。全国各省级实验室均严格按照该认可要求运行，定期接受评审，不断优化，确保质量体系持续改进，为各类医疗机构提供稳定、可信的检测结果和服务保障。2023年10月云南大家中心实验室已通过ISO 15189医学实验室认可。
全流程质控 · 结果精准可靠
大家检验始终秉承“公正、准确、优质、安全”的质量方针，实现从样本采集到报告发放的全流程精细化管控。通过规范化的操作流程、严格的室内质控、国际溯源体系以及参加国家卫健委临检中心等权威机构组织的能力验证，确保每一个环节可控、每一份结果精准，为临床诊断和治疗提供坚实依据。
全层级协同 · 质量生态共建
大家检验设立客户质量管理部门，基于卫生行业标准建立基层实验室质量管理体系文件，为合作单位打造标准质量管理体系，提供培训、现场指导与流程优化服务，协同提升区域检验质量水平，强化跨机构结果互认，共同推进分级诊疗背景下高质量、同质化的检验生态建设。
我们承诺以国家级标准贯穿每一环节，以精准可靠的检测结果，助力各级医疗机构共建高质量检验生态。